Kadang-kadang, harga makanan yang sedikit tinggi tidak menjadi masalah, asalkan sepadan dengan hidangan yang disaji. Namun, jika kakitangan kedai makan itu memberikan layanan yang tidak mesra, suasana hati pun boleh hilang.
Baru-baru ini, seorang pengguna Facebook bernama Nor Shazwani Shamshudin telah berkongsi pengalamannya di sebuah kedai. Malangnya, interaksi dengan pekerja kedai itu amat mengecewakan.
Baca juga: Nak Beli Tauhu Bergedil Tapi Kanak-Kanak Ini Cuma Ada RM1, Reaksi Peniaga Buat Netizen Menangis
PEKERJA KEDAI MAKAN MENAWARKAN LAYANAN YANG TIDAK MESRA
Shazwani menceritakan, dia menikmati makanan sendirian di kedai tersebut, sambil membungkus satu lagi hidangan untuk anaknya, Maiya. Hidangan yang dibungkus itu telah siap dimasukkan oleh pekerja ke dalam plastik dan diletakkan tepat di hadapan kaunter pembayaran.
Setelah selesai menjamu selera, dia menuju ke kaunter untuk membayar. Namun, layanan yang dia terima terasa agak dingin. Menurutnya, juruwang bertanya dengan nada yang kurang mesra, “makan apa?”.
Shazwani terpaksa membuka galeri telefonnya untuk menunjukkan gambar makanan yang telah dimakannya. Apa yang mengejutkan, pekerja itu kemudian bertanya dengan suara yang agak meninggi, “yang ini sudah kira. Yang bungkus ni lauk apa?”.
Padahal bungkusan makanan tersebut terletak di depan matanya. Pekerja yang membungkus tadi terus menjawab, “Nasi putih dan kari ayam sahaja…”
Pekerja itu segera menyebut jumlah harganya. Bagi Shazwani, memang agak mahal. Namun, disebabkan makanan yang sedap dan kedai yang bersih, dia tidak kisah untuk membayar.
Hal yang paling mengecewakan adalah ketika dia menghulurkan duit, pekerja itu mengembalikan baki tanpa sebarang ucapan terima kasih.
MAHAL BOLEH DITERIMA, TAPI BIADAP TIDAK
“Mahal, sedap, tetapi biadap. Memang ini kali pertama dan terakhir aku datang.”
-Nor Shazwani Shamshudin-
Inilah hakikatnya, pelanggan dapat menerima harga yang tinggi dan masih sanggup kembali lagi jika layanan baik. Tetapi jika layanan dingin dan biadap, walau makanan sedap apapun, kunjungan pertama mungkin akan menjadi yang terakhir.
Semoga bermanfaat!
Sumber: Nor Shazwani Shamshudin
Baca juga: Wanita Terkejut Jumpa Bangkai Cicak Dalam Pisang Goreng Tiramisu, Netizen Minta Dedah Lokasi Kedai
